Из противников в союзники. Как влиять на людей без угроз и манипулирования / Боб Бург / 2014

Если нам нужно убедить собеседника в своей правоте или подтолкнуть его к определенным действиям, обычно мы ждем от него сопротивления, и наши ожидания чаще всего оправдываются. Мы воспринимаем этого человека как противника и нередко прибегаем к манипулированию или другим деструктивным методам воздействия, чтобы получить желаемое. Однако существует более продуктивная форма межличностного взаимодействия.
Продолжая добрую традицию знаменитых бестселлеров «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги и «Психология влияния» Роберта Чалдини, Боб Бург предлагает проверенный на практике подход к созданию атмосферы сотрудничества на работе и в личной жизни.

Название: Из противников в союзники. Как влиять на людей без угроз и манипулирования
Автор: Боб Бург
Издательство: Попурри
Год: 2014
Страниц: 256
Язык: русский
Формат: PDF, RTF, FB2
Размер: 11 Мб